Одним из основных направлений деятельности Образовательного центра высоких медицинских технологий является проведение обучающих циклов по менеджменту качества в здравоохранении.
За это время при поддержке Министерства здравоохранения Республики Татарстан былопроведено более 10 обучающих циклов, в том числе мастер-классы от ведущих специалистов в области аккредитации и оценки из Германии и Сербии, Херфрида Коля и Радомира Бошковича.
С 2013 года 17 апреля стало традиционной датой проведения крупнейшегомероприятия для администраторов здравоохранения Республики Татарстан –Международной конференции "Качество и управление рисками в медицинских учреждениях".
Реализация данных программ позволила определить новый векторнаправления здравоохранения Республики Татарстан - поставить качество оказания медицинских услуг на первый план и привести все клиники Татарстана к единым стандартам качества.
Одно из таких мероприятий, а именно второй этап семинара "Качество иуправление рисками в медицинской организации", в очередной раз прошел в стенах Образовательного центра высоких медицинских технологий с 19 по 23 мая.
В нем приняли участие ответственные по качеству из Новошешминской и Высокогорской ЦРБ, ГАУЗ «Камский детский медицинский центр», а также ГАУЗ «Городская поликлиника №6» г. Набережные Челны.
В ходе обучения были рассмотрены следующие вопросы:
Управление рисками. Стандарт ИСО 31000, история, структура
Принципы риск-менеджмента
Стратегия риск-менеджмента
Процесс управления рисками
Нормативно-правовая база СМК в ЛПУ
Основы менеджмента в здравоохранении.
Менеджмент качества в лабораторной диагностике
Мировые тенденции развития здравоохранения.
Развитие управленческих и информационных технологий в сфере здравоохранения.
Анализ СМК со стороны руководства.
Вспомогательные методы анализа проблем и улучшения качества.
Поддержание системы в рабочем состоянии. Внутренний аудит как
инструмент СМК. Типы аудитов. Планирование аудитов.
Оценка удовлетворенности пациентов. Жалобы и обращения.
Обзор ИСО 10002.
Работа с претензиями.
В рамках цикла слушатели посетили медицинские организации, которые являются примером успешного внедрения системы управления качеством в медицинской деятельности – Межрегиональныйклинико-диагностический центр, г. Казань, структурное подразделение Детской республиканской клинической больницы - Детскую поликлинику «Азино», г. Казань, многопрофильный медицинский центр «Клиника молодости и красоты СЛ», г. Казань, а также Камский детской медицинский центр, г. Набережные Челны.
Преподаватели цикла - ведущие эксперты в области управления качеством:сертифицированный аудитор Фаррахова Г.Р., доцент кафедры медицинской экспертизы Казанского государственного медицинского университета Глушаков А.И., заведующая дезинфекционно-эпидемиологическим отделением ГУ МКДЦ, вице-президент ассоциации госпитальных эпидемиологов Республики Татарстан, врач высшей категории Шарафутдинова А.И., Главный специалист Управления здравоохранения г. Казани по лабораторной диагностике Байдина И.Н. и кандидат медицинских наук, медицинский директор компании "Ситилаб" Станкевич Л.И.
Обучение по данной программе также запланировано на второе полугодие 2014 г.
1 этап состоится с 10 по 14 ноября 2014 г., 2 этап - с 1 по 5 декабря 2014 г. Оставить заявку на обучение можно по тел. (843) 237 84 72, на нашем сайте в разделе «Отправить заявку на обучение» или направить на электронную почту dnurakhmetova@amtec-kazan.com.
Будем рады видеть Вас в нашем центре!